Кабінет
Порівняти
Обране
Головна
Кабінет
Порівняти
ОбранеОбов'язкові умови обміну та повернення:
- Пройшло менше 14-ти днів з моменту отримання товару
- Товар не має слідів експлуатаціі
- Збережено товарний вид виробу та його комплектуючих
- Збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі
- Наявність всіх супровідних документів (касовий/електронний чек, ярлики та упаковка)
Для обміну або повернення товару вам необхідні
- Документ, що підтверджує покупку (касовий/електронний чек)
- Гарантійний талон (за наявності)
- Платіжна картка (за умови розрахунку за покупку карткою / для повернення коштів)
- Документ, який засвідчує особу: паспорт, посвідчення водія, студентський квиток, пенсійне посвідчення.
Повернення грошей
- Документ, що підтверджує покупку (касовий/електронний чек)
- Гарантійний талон (за наявності)
- Платіжна картка (за умови розрахунку за покупку карткою / для повернення коштів)
- Документ, який засвідчує особу: паспорт, посвідчення водія, студентський квиток, пенсійне посвідчення.
Поширенні питання
Повернення НП: Послуга "Легке повернення" дозволяє
безкоштовно повернути посилку (до 30 кг) протягом 14 днів після отримання.
Повернення через платформи Rozetka, Prom, Епіцентр, тощо здійснюється згідно з
внутрішньою політикою оплати доставки та повернення товарів.
- Якщо не пройшло більше 14 днів, не враховуючи дня покупки.
- Якщо він не був в використанні, збережений товарний вигляд, комплектація, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також фіскальний чек.
Не можна повернути товар, який був у експлуатації або вийшов з ладу.
Не можна повернути товар, якщо пройшов термін 14 днів з дня покупки.
Не можна повернути товар, якщо пройшов термін 14 днів з дня покупки.
Залишились питання?
Виберіть зручний для вас месенджер для переходу в чат-бот